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Amelia: un logiciel pour faciliter la gestion des rendez-vous…

avril 19, 2021
par Agathe

Amelia est l’une des nombreuses extensions que comprend le système de gestion WordPress. C’est un logiciel qui permet de prendre des rendez-vous et de faire des réservations à tout instant. Il apporte de nombreux bénéfices à l’entreprise qui en fait usage. Amelia dispose de plusieurs fonctionnalités intéressantes qui sont détaillées dans ce billet.

Présentation du plugin Amélia

Amelia est un plugin WordPress pour la gestion de réservation en ligne. C’est par ailleurs l’un des meilleurs plugins de rendez-vous existant sur WordPress. Il fonctionne 24 heures sur 24, et permet à l’entreprise de programmer des réunions virtuelles. Intégré à Google Agenda, il permet de garder en vue tous les rendez-vous sur les Google agenda des employés. C’est une extension facile à installer et à configurer. Il est tout aussi personnalisable.

Ce plugin est doté d’une interface fluide et performante. C’est le plugin de gestion de rendez-vous et de réservations le plus riche en fonctionnalités existantes sur WordPress. Le plugin Amélia dispose de plusieurs fonctionnalités qui lui permettent d’assurer les tâches liées à toutes ces activités au cœur de la société. Parmi les principales fonctionnalités d’Amélia, il y a :

formulaire de réservation avec champs affectés ;
les notifications SMS ;
la consultation de catalogue ;
le tableau de bord et rapports ;
gestion des employés ;
gestion de plusieurs sites web ;
personnalisation des horaires de services ;
google calendar Sync…

Avec le tableau de bord d’Amélia, les performances de l’entreprise sont mieux suivies. Les indicateurs liés à la conversion sont aussi mieux contrôlés.

Le plugin Amélia peut aussi être intégré à WooCommerce pour la réception de paiement. Il est aussi possible d’intégrer le plugin Amélia à Zoom pour les événements en ligne. Il existe aussi un Backend donnant accès à tous les rendez-vous clients. Des modifications peuvent être ainsi apportées au niveau des rendez-vous passés ou à venir ainsi qu’aux événements clôturés ou en cours.

Les avantages du logiciel Amélia pour la gestion des rendez-vous en entreprise

L’utilisation d’Amélia est bénéfique pour les entreprises surtout pour celles dont l’usage de plugin de gestion est indispensable. Il s’agit par exemple :

des cabinets de dentiste ;
des cliniques médicales ;
les salons de coiffure ;
les salles de gym et gymnase ;
les centres de correction ;
ou les entreprises de location de studio de photographies.

Le logiciel qui existe en version gratuite et aussi en version payante offre à ces sociétés l’opportunité de mieux organiser les rendez-vous. Cela faisant, il leur permet de bénéficier de plusieurs avantages.

Une bonne gestion des demandes de réservation

Avec Amélia, vous bénéficiez d’un grand nombre d’outils pour une meilleure gestion des réservations. Le logiciel favorise également un suivi plus détaillé des statistiques. Ceci est possible grâce au tableau de bord dont il est doté.

Une économie sur les dépenses en argent

Le plugin Amelia se présente comme un système de réservation automatisé. Il est donc capable de gérer les tâches tout seul. Ainsi, l’entreprise n’a plus besoin de recruter un assistant pour se charger de cette activité en son sein. Elle peut donc utiliser les fonds qui doivent être payés à ce dernier pour faire autre chose.

Une meilleure productivité

Amélia plugin WordPress vous permet de se recentrer sur l’essentiel et l’important. Ce plugin s’occupe de la gestion de toutes les étapes de la réservation en ligne. Amelia dispose d’un espace client où les clients peuvent reprogrammer un rendez-vous ou un événement ou supprimer leurs données. Il faut utiliser un petit code pour ajouter cet espace. Grâce à cette fonctionnalité, les employés peuvent vaquer à d’autres tâches plus capitales comme l’e-réputation de l’entreprise et le référencement de son site web.

Une amélioration de l’expérience utilisateur

Grâce au plugin Amélia, votre système de réservation devient fluide et rapide. Les utilisateurs pourront réserver un rendez-vous ou acheter un billet afin de participer à un événement quelle que soit l’heure, de jour comme de nuit.

La réservation peut être effectuée pour une personne ou alors pour des groupes. Une option « réserver pour un ami » est aussi disponible pour permettre aux clients de réserver pour un tiers. Les clients reçoivent aussi des rappels via SMS et mail afin de se rappeler leurs rendez-vous. Cet état de choses est toujours apprécié par les clients. Ces derniers éprouveront du plaisir à collaborer avec vous.

Un logiciel disponible pour petites et grandes entreprises

Le plugin Amelia est disponible en téléchargement gratuit. Il existe aussi une version payante de ce logiciel de gestion des réservations. La version gratuite est adaptée aux petites et moyennes entreprises. Les plus grandes entreprises trouveront satisfaction avec la version payante. Cette dernière permet de bénéficier de plusieurs fonctionnalités utilisables en illimité. La version premium donne aussi accès à un support réactif. Le logiciel est utilisable à vitam aeternam. Certaines offres donnent un accès à vie.

Ce sont autant d’avantages qui sont en faveur du plugin et qui font que tous les avis sur Amelia sont majoritairement positifs. Le plugin a obtenu de la part des utilisateurs, de très bonnes notes en ce qui concerne sa facilité d’utilisation, le service client, ses fonctionnalités et son rapport qualité/prix.